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Embalaje Su pedido se enviará en una caja o sobre sencillo sin ningún tipo de publicidad externa. La dirección de devolución no incluirá el nombre de la marca TezNPlz.com para mantener su privacidad.

Política de devoluciones nacionales Los pedidos nacionales sin abrir que nos devuelvan por no poder entregarlos tendrán un costo mínimo de $35 por manipulación y un cargo por reposición del 25 %. El saldo restante se acreditará en su cuenta en forma de código de cupón para uso futuro. Debido a la naturaleza íntima de nuestros productos, TezNPlz.com no acepta devoluciones de productos bajo ninguna circunstancia.

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Aduanas, aranceles e impuestos Los clientes internacionales son responsables de todos los aranceles, impuestos y tarifas aduaneras. Si se cargan estos cargos en nuestra cuenta de envío, se facturará el importe correspondiente a su tarjeta de crédito. Los gastos de envío o flete de los envíos devueltos también se facturarán a su cuenta.

Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan en el orden en que se reciben y, por lo general, se envían dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la recepción. Tenga en cuenta que las transferencias y los pedidos grandes pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional.

Valoramos su preferencia y nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra privada y sin inconvenientes para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o nuestras políticas de envío, no dude en comunicarse con nosotros .